Контактный центр Yapı Kredi - *0444
Контактный центр Yapı Kredi - *0444
Для экономии вашего времени и получения обслуживания на высоком уровне вы можете круглосуточно звонить в Контактный центр Yapı Kredi по номерам *0444 или +994 12 497 76 52.
Наш банк, предоставляющий клиентам безграничные возможности, внедрил услугу Интерактивного голосового ответа (IVR) с целью повышения качества обслуживания. Благодаря этой системе клиенты Worldcard, позвонив в Контактный центр по номеру *0444 или +994 12 497 76 52, могут получать информацию о лимите карты, доступном лимите, задолженности за период, текущей задолженности и другие данные — без ожидания в очереди и даже без соединения с оператором.
Клиент Worldcard в любое время суток может позвонить как с городского, так и с мобильного телефона по указанным номерам. После ввода 16-значного номера карты с помощью клавиатуры телефона и подключения к системе IVR, клиент выбирает необходимое меню и, введя 4-значный PIN-код карты, получает интересующую его информацию.
*При звонке в Контактный центр Yapı Kredi по номеру *0444 вы можете воспользоваться системой IVR, нажав соответствующие кнопки:
9 For English
0 Уведомления о потерянных/украденных картах и подозрительных операциях
0.1 Сообщить о потерянной/украденной карте
0.2 Сообщить о подозрительных операциях
1 Операции по кредитным картам
1.1 Информация по выписке со счета за последний период
1.2 Информация о доступном лимите и текущем балансе
1.3 Операции, связанные с PIN-кодом кредитной карты
1.4 Изменение даты получения выписки по кредитной карте
1.5 Дополнительные операции по картам
1.6 Подать заявку на кредитную карту или получить информацию по текущей заявке
1.7 Воспользоваться услугами по кредитным картам и получить информацию о наших картах
2 Операции по PulKart
2.1 Информация о текущем балансе
2.2 Информация о накопленных баллах
2.3 Операции, связанные с PIN-кодом
3 Операции, связанные с PIN-кодом
3.1 Операции с PIN-кодами кредитных и дебетовых карт
4 Линия поддержки Интернет- и Мобильного банкинга
4.1 Для Индивидуального Интернет-банкинга
4.2 Для Корпоративного Интернет-банкинга
4.3 Линия поддержки Мобильного банкинга
5. Получить информацию о кампаниях, а также о продуктах и услугах нашего банка, и подать заявку на участие в них
5.1 Получить информацию о наших текущих кампаниях
5.2 Подать заявку на получение кредитной карты и получить информацию о поданной заявке
5.3 Получить информацию о процентных ставках по кредитам
6. Операции с POS-терминалом
6.1 Сообщить о неисправности POS-терминала
6.2 Заказ POS-материалов
7. Ваши банковские операции
7.1
Пример:
Чтобы прослушать информацию о выписке за последний период, позвоните по номеру *0444, введите 16-значный номер вашей карты и последовательно нажмите клавиши 111, после чего введите 4-значный PIN-код карты и прослушайте нужные данные.
Напоминаем, что звонки на номер *0444 с городских номеров по городу Баку являются бесплатными