Часто задаваемые вопросы

Дни просрочки принимаются во внимание. Просрочка не должна быть больше 30 дней. Для клиентов с просрочкой свыше 30 дней система с высокой вероятностью автоматически отклоняет заявку.

Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Вы можете подойти в любой филиал Yapı Kredi Bank с удостоверением личности или паспортом, выбрать любой из наших типов вкладов и разместить свой вклад.

Мы можем продемонстрировать форму расчета на конкретном примере. Например, вы разместили вклад в размере 1 000 AZN на 1 месяц под годовую ставку 5%. 1 000 × 5 / 100 = 50 AZN (годовой процент по вкладу в 1 000 AZN составит 50 AZN). Поскольку вы разместили вклад на 1 месяц, нужно разделить 50 AZN на количество месяцев в году, то есть на 12. 50 / 12 = 4,17 AZN (четыре маната семнадцать гяпиков). Процент по вашему вкладу в 1 000 AZN на 1 месяц под 5% годовых составит 4,17 AZN (четыре маната семнадцать гяпиков). 

Начиная с 01.02.2023, годовые процентные доходы физических лиц по вкладам подлежат налогообложению в соответствии с Налоговым кодексом

Да, вы можете снять свой вклад в любое время. В этом случае по вашему вкладу выплачивается процент в размере 0,05% годовых.

Нажмите здесь, чтобы заказать

С картой Worldcard вы можете воспользоваться накопленными баллами и рассрочкой в сети торговых объектов, являющихся членами World, а также получить множество преимуществ, упрощающих и обогащающих вашу жизнь — от специальных акций до привилегированных дополнительных услуг.

За все покупки, совершенные с помощью карты World, вы будете получать баллы.

Накопленные баллы можно использовать для покупок в торговых объектах, являющихся членами World.

Помимо этого, с вашей картой вы можете воспользоваться наличным авансом в рассрочку и удобно погашать его в течение 3–12 месяцев по фиксированной и очень выгодной ставке.

Чтобы определить наиболее подходящую для вас Worldcard, вы можете обратиться в ближайший филиал Yapı Kredi или связаться с Контактным центром Yapı Kredi по номеру *0444 круглосуточно, 365 дней в году.

Для оформления дебетовой карты (PulKart) достаточно обратиться в один из наших филиалов с удостоверением личности. С адресами филиалов можно ознакомиться по ссылке ниже. Срок действия карты – 5 лет. Покупки с PulKart приносят вам баллы, которыми затем можно пользоваться для бесплатных покупок в торговых объектах, являющихся членами World.
Для заказа

В случае утери или кражи вашей кредитной карты необходимо немедленно позвонить в Контактный центр Yapı Kredi по номеру *0444 и сообщить об этом.

Worldcard Classic

Worldcard Gold

Worldcard Platinum

Worldcard Business

Виртуальная карта

Для более подробной информации https://www.worldcard.com.az/worldu-taniyin/worldu-kesfet/faiz-ve-kart-ucretleri.aspx

Да, у вас есть возможность получить наличные в виде аванса в любое время. Наличный аванс, полученный с карты, можно также оформить в рассрочку.  По данной ссылке вы сможете узнать процентные ставки и с помощью калькулятора рассчитать сумму своего долга :http://bit.ly/1gEnzq

Вы можете получить вашу выписку по счету о задолженности в SMS или по электронной почте, в зависимости от вашего выбора. Кроме того, вы можете узнать свою задолженность в любое время, позвонив в круглосуточный Контактный центр Yapı Kredi по номеру *0444 или используя сервис Интернет-банкинга.

Это поручение для автоматической ежемесячной оплаты счетов с вашей карты Worldcard или PulKart. Вы можете использовать данную услугу для оплаты мобильной связи, стационарного телефона, коммунальных услуг, кабельного телевидения и интернета. Поручение можно дать через Интернет-банкинг, Контактный центр Yapı Kredi по номеру *0444 или в филиалах банка Yapı Kredi.

Вы должны сообщить о новом номере в Контактный центр Yapı Kredi по номеру *0444 или в ближайший филиал банка Yapı Kredi не позднее чем через 15 дней. Это необходимо, чтобы своевременно получать информацию о ваших выписках по счету, новинках и кампаниях.

Мы предлагаем три вида переводов: WU, AniPay и SWIFT.

0,3% мин. 25 USD.

Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Для стран СНГ комиссия начинается с 3 долларов США, для других стран — с 13 долларов США.

Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Для подключения к Интернет-банкингу вы можете обратиться в один из наших филиалов. После того как представитель банка примет вашу заявку, ваш постоянный PIN-код будет направлен в виде SMS на зарегистрированный в нашем банке мобильный номер либо передан вам в конверте — в зависимости от вашего выбора.  

Ваш номер клиента — это код пользователя, который вы используете для входа в Интернет-банкинг. Если вы не помните свой номер клиента, вы можете узнать его, связавшись с круглосуточным Контактным центром по номеру *0444.

Если вы не помните свой PIN-код, вы можете узнать его, связавшись с круглосуточным Контактным центром по телефону *0444. 

Смарт-SMS — это один из видов смарт-пароля. Эта система отправляет на ваш мобильный телефон «одноразовый PIN-код» для входа в Интернет-банкинг и проведения платежных операций.

Смарт-ключ — это продукт, обеспечивающий пользователей Интернет-банкинга двухуровневой системой безопасности. При каждом использовании смарт-ключа генерируется «Одноразовый PIN-код», который применяется для входа в Интернет-банкинг и подтверждения операций.
 
 Вы подтверждаете свою личность в системе, вводя «Одноразовый PIN-код» в поле на новом экране после ввода вашего клиентского номера и PIN-кода. 

Если вы забыли код компании и/или пользователя, вы можете связаться с вашим филиалом или с круглосуточным Контактным центром по телефону *0444.

Да, вместо кода пользователя вы можете использовать любое имя при входе в Интернет-банкинг.
 
 После входа в Интернет-банкинг с существующим номером клиента вы можете назначить имя пользователя, которое будет легче запомнить. Для этого на странице Интернет-банкинга перейдите в меню «Операции с паролем» и выберите «Назначение/Изменение кода пользователя», где сможете указать более удобное имя пользователя. Таким образом, вы сможете использовать как прежний код пользователя, так и новое назначенное имя пользователя. 

Если ваш номер, зарегистрированный в системе смарт-SMS, все еще активен, после входа в Интернет-банкинг вы можете изменить его в меню Параметры безопасности / Смарт-пароль / Смарт-SMS / Смена номера смарт-SMS, используя одноразовый код подтверждения, который будет отправлен на ваш текущий номер. 4. Могу ли я продолжать использовать смарт-SMS за границей? Если за границей вы пользуетесь услугой роуминга, то можете продолжать пользоваться смарт-SMS. В противном случае рекомендуется использовать смарт-ключ.

1. Обеспечивает двухуровневую безопасность; 
 2. Сгенерированные пароли нельзя использовать повторно; 
 3. Прост в использовании.

Стоимость смарт-ключа составляет 10 AZN.

Минимальная сумма частичного снятия наличных составляет 100 AZN.

Вы можете выбрать в банкомате меню «Выписка по счету» и просмотреть информацию о последней выписке, текущий долг, минимальную сумму к оплате, дату последнего платежа и другие данные.