• Как я могу присоединиться к Интернет банкингу?

    Чтобы присоединиться к Интернет банкингу, можете обратиться в один из наших филиалов. После того как представитель клиента примет ваше обращение, в соответствии с вашим выбором ваш постоянный пароль будет отправлен с SMS на ваш зарегистрированный мобильный номер или будет передан вам в конверте. 

  • Что такое номер клиента?

    Номер клиента - это код пользователя, который вы используете при входе в Интернет банкинг. Если вы не помните ваш номер клиента, вы можете узнать его, связавшись с Телефонным центром *0444, который действует 7 дней в неделю, 24 часа в сутки

  • Я забыл пароль. Что мне делать?

    Если вы не помните ваш пароль, вы можете узнать его, связавшись с Телефонным центром *0444, который действует 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. 

  • Что такое Умный SMS?

    "Умный SMS", который является одним из видов Умного пароля, - это система отправки на ваш мобильный телефон "Одноразового пароля" для входа в Интернет банкинг и для ваших платёжных операций.

  • Что такое Умный ключ?

    Умный ключ - это продукт, обеспечивающий пользователей Интернет Банкинга двухступенчатой безопасностью. При каждом использовании Умного ключа создаётся "Одноразовый пароль" и этот пароль используется при входе в Интернет банкинг и подтверждении операций. 

    Введя "Одноразовый пароль" в ячейку, показывающуюся на новом экране после введения Номера клиента и пароля вы позволяете системе узнать вас. 

  • Я забыл Код компании / пользователя. Что мне делать?

    Если вы забыли Код компании и / или пользователя, вы можете связаться с вашим филиалом или с Телефонным центром *0444, который действует 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. 

  • Могу ли я воспользоваться Именем пользователя (псевдонимом) вместо Пользовательского Кода?

    Да, при входе в Интернет банкинг вместо Пользовательского Кода вы можете воспользоваться любым именем. 

    После входа в Интернет банкинг с существующим Номером клиента вы сможете по вашему желанию назначить имя пользователя, которое вам будет легче вспомнить. Для этого после входа в интернет-страницу вы сможете, войдя в Назначение/Изменение Пользовательского кода, который находится в меню Операции с паролем, ввести более запоминающееся имя пользователя. Таким образом, вы сможете пользоваться как предыдущим пользовательским кодом, так и новым пользовательским кодом, который вы назначили. 

  • Как осуществить изменение номера Умного SMS?

    Если ваш номер, зарегистрированный в Умном SMS, всё ещё активен, после входа в Интернет банкинг в меню Параметры Безопасности / Умный пароль / Умный SMS / Изменение номера Умного SMS, вы сможете сделать изменение с помощью одноразового подтверждающего пароля. 4. Могу ли я продолжить использование Умного SMS выйдя за пределы страны? Если вы пользуетесь услугой Роуминга за границей, вы можете использовать Умный SMS.  Иначе, предлагается использование Умного ключа.

  • Каковы преимущества Умного ключа?

    1. Обеспечивает двухступенчатую безопасность;
    2. Выданные пароли не могут использоваться повторно;
    3. Легко использовать

  • Должен ли я платить какую-либо сумму за Умный ключ?

    Цена Умного ключа - 10AZN.

  • По каким валютам можно оплатить долг кредитной карты с помощью АТМ?

    Долг кредитной карты можно оплатить по AZN, USD, EUR.

  • Какова минимальная сумма частичного наличного аванса, которую я могу снять с АТМ?

    Минимальная сумма частичного наличного аванса составляет 100 AZN.

Kredit borclarının
güzəşt kalkulyatoru

Hörmətli istifadəçi

Azərbaycan Respublikasında fiziki şəxslərin problemli kreditlərinin həlli ilə bağlı əlavə tədbirlər haqqında Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanına uyğun olaraq, fiziki şəxslərin xarici valyutada əsas kredit borclarının devalvasiya ilə bağlı manatla artmış hissəsi ilə əlaqədar Maliyyə Bazarlarına Nəzarət Palatası tərəfindən hazırlanmış güzəşt kalkulyatoru sizə təqdim edirik.

Kalkuyator üçün buraya klikləyin

МЫ ЗДЕСЬ ДЛЯ ВАС